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お買い物方法について

当サイトでのご購入の流れ、送料、お支払い方法等のご説明です。

■ご購入の流れ

  1. STEP1 ご注文

    各商品ページの買い物かごを利用のうえ、ご注文ください。

  2. STEP2 ご確認

    当店からご注文確認メールを自動配信いたします。万一このご注文確認メールがお手元に届かなかった場合はご注文手続きを最後まで完了されなかったか、ご記入いただいたメールアドレスの誤りなどが考えられますので、info@e-kimuti.comまでお問い合わせください。
    在庫確認の後、発送日・配送料等を記載したご注文確認メールを再度送付いたします。
    ※上記2通のメールに対してのご返信は必要ありません。

  3. STEP3 商品の発送

    ご注文確認メールに記載された日時に商品を発送いたします。

    ご注文商品と相違ないかご確認ください。

  4. STEP4 お支払い

    商品到着時に代金引換にてお支払いください。

    ※代引手数料は無料です。

■お届け方法・送料について

ご注文をお受けした日から、5日でお届けいたします。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等でお届けが遅れる場合はあらかじめご連絡いたします。
発送連絡後、1週間以上たっても商品が届かない場合は、ご連絡ください。
ご希望の配達時間を選択いただけます。
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。
商品お届けの際にお客様がご不在の場合、配達業者さんから「ご不在連絡票」が置かれますので、連絡先へ再配達を依頼ください。
配送業者はクロネコヤマトさんを利用してお届けいたします。
※業者指定は受付しておりません。

送料全国一律\1000(\5,000以上購入で送料無料)

■お支払い方法について

    代金引換

  • お支払い金額の合計＝(商品代金+送料)
  • 商品お届けの際、配達ドライバーさんへ現金でお支払いください。
  • 代引手数料は無料です。

■返品・交換について

返品・交換の際には商品到着後２日以内にご連絡下さい。
返品・交換の条件は未開封でご購入から３日以内の場合に限ります。

  • お客様のご都合での返品・交換につきましては送料、手数料はお客様でご負担頂きます様よろしくお願い致します。 送付方法については特に指定ございませんが、必ず弊社へご連絡の上お願い致します。（商品欠陥・出荷間違い以外での送付は送料お客様負担でお願い致します。）
  • 不良品もしくは発注された商品と違う場合（未開封に限ります）は理由を当社までメールまたは電話にてご連絡後、商品到着から３日以内にお送りください。 送料は弊社で負担いたしますので着払いでどうぞ。